中國玻璃行業(yè)經(jīng)歷四次營銷技術(shù)革命

         代表中國玻璃行業(yè)三大戰(zhàn)略模式背后,實際上蘊(yùn)含著玻璃行業(yè)的四次營銷技術(shù)革玻璃行業(yè)營銷史,不妨回顧下玻璃行業(yè)營銷史，《玻璃新觀察》將其劃分為四個特征鮮明的階段,每個階段都擁有里程碑式的變革。
    ******次革命：以產(chǎn)品創(chuàng)新為核心的營銷變革；
    玻璃一行業(yè)******次技術(shù)革命為產(chǎn)品創(chuàng)新，產(chǎn)品創(chuàng)新是這個階段的營銷技術(shù)革命的里程碑，比如工藝玻璃的出現(xiàn)，是傳統(tǒng)平板玻璃技術(shù)里程碑式的創(chuàng)新，工藝玻璃的出現(xiàn)將中國玻璃行業(yè)推向一個全新的發(fā)展階段。
    這樣的產(chǎn)品創(chuàng)新伴隨著中國玻璃行業(yè)每一個子行業(yè)的快速成長。隨著中國玻璃行業(yè)進(jìn)入營銷技術(shù)第二次、第三次、第四次技術(shù)革命，產(chǎn)品創(chuàng)新由營銷技術(shù)的核心漸漸成為營銷技術(shù)的基礎(chǔ)。一些新興的行業(yè)依舊處于以產(chǎn)品創(chuàng)新為核心的營銷階段，如藝術(shù)玻璃這一新興行業(yè)。不可否認(rèn)的是，在更多中國玻璃子行業(yè)進(jìn)入成熟階段的時候，這些新興領(lǐng)域?qū)ζ髽I(yè)的營銷技術(shù)要求與地板、瓷磚、衛(wèi)浴、涂料等成熟行業(yè)的成長階段相比，無疑會更加苛刻。
    第二次革命:以終端爭奪為核心的營銷變革;
    中國玻璃行業(yè)產(chǎn)品漸漸飽和，同時產(chǎn)品創(chuàng)新更為艱難，市場競爭的重心快速進(jìn)入到終端爭奪上，即所謂"得終端者得天下"的競爭階段。終端爭奪成為中國中國玻璃行業(yè)營銷技術(shù)第二次革命的里程碑，更是該階段營銷技術(shù)的鮮明標(biāo)志。
  "經(jīng)銷店——專賣店——旗艦店"是中國玻璃行業(yè)終端形式轉(zhuǎn)變的軌跡。以品牌專賣為特點的專賣店無疑是以終端爭奪為核心的營銷變革的開始，以面積大位置好為特點的大店則是終端爭奪白熱化的體現(xiàn);以產(chǎn)品體驗、實景體驗為特點的旗艦店是終端爭奪******升級的標(biāo)志。直至今日，形成了經(jīng)銷店、專賣店、旗艦店并存的終端格局。
    終端爭奪體現(xiàn)在以下四個方面目首先是******位置的爭奪，即***佳商圈***佳位置的爭奪;其次是面積大小的爭奪，即在******位置開******的店;再次是泛終端的爭奪，即門店成為核心，通過推廣組合(小區(qū)推廣、展會銷售等)將終端觸角更多元地延伸向消費(fèi)者;最后是消費(fèi)者感受的爭奪，即通過差異化的終端體驗方式(實景體驗、演示體驗等)爭奪消費(fèi)者的青睞。
    中國玻璃行業(yè)的第二次營銷技術(shù)革命對整個行業(yè)******的貢獻(xiàn)在于，它極大地提升了企業(yè)、經(jīng)銷商、門店運(yùn)營人員的市場運(yùn)作能力，真正實現(xiàn)了中國玻璃行業(yè)由產(chǎn)品銷售向營銷運(yùn)營的轉(zhuǎn)變，即使其中依舊存在很大的提升空間。
    第三次革命:以品牌運(yùn)營為核心的營銷革命
    任何行業(yè)的快速崛起并不缺乏牌子，但是一個行業(yè)擁有真正的品牌卻要經(jīng)歷個相當(dāng)長的過程，特別是形成行業(yè)的品牌格局。當(dāng)然，中國玻璃行業(yè)也不能例外!
    雖然在產(chǎn)品創(chuàng)新、終端爭奪這兩個階段也伴隨著企業(yè)的品牌運(yùn)營，但尚未成為企業(yè)營銷運(yùn)營的核心，也未成為營銷技術(shù)的核心。從營銷的角度來看，中國玻璃企業(yè)只有在擁有了產(chǎn)品和終端兩大基石之后，品牌運(yùn)營才擁有基礎(chǔ)。
    中國玻璃行業(yè)品牌運(yùn)營的表現(xiàn)主要體現(xiàn)在兩個方面目一是傳播上以品牌美譽(yù)度打造為重心;二是消費(fèi)者運(yùn)作上以品牌忠誠度建立為重心。在運(yùn)營手段的組合上，傳播內(nèi)容上更注重跳出產(chǎn)品而展示品牌，傳播方式上更注重多重手段組合，消費(fèi)者運(yùn)作上更注重通過良好的服務(wù)建立口碑。
    品牌運(yùn)營的營銷革命，讓中國玻璃成熟的細(xì)分領(lǐng)域或子行業(yè)形成了清晰的品牌格局，也讓消費(fèi)者能夠更加清晰地鎖定自己的目標(biāo)品牌進(jìn)行選購。其更重要的貢獻(xiàn)是，成熟子行業(yè)的品牌運(yùn)營階段成為行業(yè)洗牌的一次機(jī)會，優(yōu)勝劣汰讓這些子行業(yè)更加合理更加健康地發(fā)展。
    第四次革命:以精準(zhǔn)運(yùn)營為核心的營銷變革
    在運(yùn)營成本不斷高漲，營銷基本要素不斷同質(zhì)化的今天，容納咨詢認(rèn)為，建立于系統(tǒng)營銷前提下的精準(zhǔn)運(yùn)營將成為中國玻璃行業(yè)第四次營銷技術(shù)革命的核心。
    首先，中國玻璃行業(yè)直接面臨的考驗是運(yùn)營成本。這體現(xiàn)在兩個方面目一是消費(fèi)者對各種推廣于段的熟悉導(dǎo)致市場推廣效率下降，由此將間接導(dǎo)致運(yùn)營成本的增加;二是運(yùn)營成本的直接增加，如人力資源成本、終端建設(shè)成本、市場推廣成本等。
    其次，中國玻璃行業(yè)營銷要素同質(zhì)化帶來的創(chuàng)新瓶頸。回到五年前的小區(qū)推廣、展會銷售、設(shè)計師推薦等手段，只要能夠做好其中的部分子段，就能夠使企業(yè)形成競爭差異化，并獲得良好的市場回報。因為在五年前的很多市場中，這些手段依舊擁有很高的新鮮度。但行業(yè)發(fā)展到今天，當(dāng)這些手段已經(jīng)常規(guī)化，出路又在哪里呢?
    在依賴、單點突破來獲得競爭優(yōu)勢已經(jīng)失效的今天，系統(tǒng)營銷是每個中國玻璃企業(yè)在競爭中獲得席之地的基石，更是中國玻璃企業(yè)參與競爭的基本功。精準(zhǔn)運(yùn)營是對中國玻璃企業(yè)的更高要求，不僅源自降低運(yùn)營成本的壓力，更是形成差異化競爭優(yōu)勢的不二選擇。精準(zhǔn)運(yùn)營對玻璃企業(yè)的考驗是，如何在策略設(shè)計、運(yùn)營執(zhí)行、管理控制三個環(huán)節(jié)上比原本常規(guī)的手段做得更加準(zhǔn)確，以此獲得更******率。